Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Begriffsbestimmungen

• «Käsmut» / «wir»: Käsmut, Gerbergasse 41, 9100 Herisau.
• «Gast» / «Sie»: Jede Person, die eine Buchungsanfrage stellt oder an einem Angebot teilnimmt.
• «Angebot»: Morgenliches Melken, Handwerk-Workshop Käse & Butter, Hochsennerei-Reisewochenende.
• «Besuch»: Der tatsächlich stattfindende Aufenthalt auf einem Partnerbetrieb.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Käsmut eine Buchungsanfrage schriftlich bestätigt. Die Buchungsanfrage erfolgt über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail/Telefon. Eine Anfrage allein begründet noch keine Buchung.

Mindestalter für eigenständige Buchungen: 18 Jahre. Eltern oder Erziehungsberechtigte können für minderjährige Kinder buchen.

3. Leistungsbeschreibung

Käsmut bietet begleitete Erlebnisbesuche auf aktiven Appenzeller Sennereien an. Die konkreten Inhalte der Angebote sind auf der Website beschrieben. Inhalte können je nach Jahreszeit und Verfügbarkeit der Partnerbetriebe variieren.

Angebote finden hauptsächlich zwischen April und Oktober statt. Einzelne Angebote sind ganzjährig möglich, sofern Partnerbetriebe zugänglich sind.

4. Pflichten der Gäste

• Pünktliches Erscheinen am vereinbarten Treffpunkt
• Beachtung der Hinweise von Käsmut und den Bauernfamilien
• Kein Betreten von Bereichen, die nicht ausdrücklich freigegeben sind
• Rücksichtsvoller Umgang mit Tieren, Einrichtungen und Mitreisenden
• Keine Aufnahmen, die Betriebsgeheimnisse oder persönliche Daten der Bauernfamilien offenbaren

5. Preise und Zahlung

Die Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und gelten pro Person inklusive der beschriebenen Leistungen. Die Zahlung erfolgt gemäss den bei Buchungsbestätigung mitgeteilten Modalitäten.

Aktuelle Preise: Morgenbesuch CHF 100, Workshop CHF 260, Reisewochenende CHF 800. Preisänderungen behalten wir uns vor; für bestätigte Buchungen gilt der zum Buchungszeitpunkt kommunizierte Preis.

6. Stornierung und Umbuchung

Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen.

• Stornierung mehr als 14 Tage vor Besuch: volle Rückerstattung
• Stornierung 7–14 Tage vor Besuch: 50 % des Preises wird einbehalten
• Stornierung weniger als 7 Tage vor Besuch: kein Rückerstattungsanspruch

Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit möglich. Käsmut behält sich das Recht vor, Besuche bei ausserordentlichen Ereignissen (z. B. Unwetter, Tier-Erkrankungen auf dem Hof) zu verschieben und einen Ersatztermin anzubieten.

7. Haftungsausschluss

Käsmut haftet für einfache Fahrlässigkeit nicht. Für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz gilt die gesetzliche Haftung. Gäste nehmen auf eigene Verantwortung an den Besuchen teil. Auf Höfen besteht ein erhöhtes Unfallrisiko durch Tiere und landwirtschaftliche Einrichtungen.

Wir empfehlen den Abschluss einer persönlichen Unfall- und Haftpflichtversicherung.

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Käsmut-Website (Texte, Bilder, Gestaltung) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Herisau, Kanton Appenzell Ausserrhoden. Bei Streitigkeiten empfehlen wir zunächst eine aussergerichtliche Einigung anzustreben.

11. Änderungen der AGB

Käsmut behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bestätigte Buchungen gelten die zum Buchungszeitpunkt gültigen AGB.

12. Kontakt

Käsmut
Gerbergasse 41, 9100 Herisau
E-Mail: [email protected]
Tel: +41 71 352 96 48